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Kambio Turno è una piattaforma SaaS per la gestione digitale del cambio turno negli hotel. Il servizio include board kanban operativa, vista calendario, note di turno, agente AI ed export PDF.
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Il servizio è offerto tramite abbonamento mensile a rinnovo automatico. I pagamenti sono elaborati dal nostro fornitore Paddle.com, che agisce in qualità di Merchant of Record: Paddle è responsabile della fatturazione, della riscossione e degli obblighi fiscali relativi alla vendita. Le fatture vengono emesse da Paddle per conto di Kambio Turno.
Prova gratuita di 14 giorni. Ogni nuovo abbonamento inizia con un periodo di prova gratuito di 14 giorni. Durante questo periodo non viene effettuato alcun addebito. L'hotel può cancellare in qualsiasi momento durante la prova, dalle Impostazioni o scrivendo a michelangelo@kambioturno.com, senza che venga richiesto alcun pagamento.
Al termine della prova: se l'abbonamento non viene cancellato, al 15° giorno viene effettuato automaticamente il primo addebito e l'abbonamento si rinnova mensilmente da quel momento in poi.
Dopo l'inizio della fatturazione: l'hotel può cancellare in qualsiasi momento dalle Impostazioni o scrivendo al supporto: la cancellazione ferma i rinnovi futuri, ma non è previsto rimborso per il periodo già fatturato e in corso di utilizzo.
Interruzioni di servizio: in caso di disservizio prolungato imputabile a Kambio Turno (non a servizi terzi, vedi sez. 4), verrà valutato un credito di servizio proporzionato, a discrezione di Kambio Turno.
Prima di contestare un addebito: in caso di addebito ritenuto errato, l'hotel è invitato a contattarci prima di aprire una contestazione con la propria banca o con Paddle — nella maggior parte dei casi la questione si risolve direttamente e più rapidamente.
Kambio Turno si impegna a garantire la massima disponibilità possibile del servizio, senza offrire garanzie formali di uptime. Eventuali interruzioni programmate saranno comunicate in anticipo quando possibile.
La piattaforma Kambio Turno, il suo codice, design e marchio sono di proprietà esclusiva di Michelangelo Melis. I dati inseriti dall'hotel restano di proprietà dell'hotel.
Kambio Turno si riserva il diritto di modificare i presenti termini con preavviso di 30 giorni via email all'indirizzo fornito in fase di registrazione.
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